每天反思,创始人是一个特殊的群体,必须加大自己反思的频率,必须对自己诚实。QQ群的公告栏里,写着这么几行大字:     过去两天,这些用户尝试了拨打12315、找工商部门投诉、报警等多种方式,但没有起到任何效果。